aviso de privacidad

última actualización: febrero 2026

unomedic méxico, con domicilio en tuxtla gutiérrez, chiapas, es responsable del tratamiento de sus datos personales, los cuales serán utilizados para proveer los servicios de software médico, soporte técnico y facturación solicitados.

1. datos personales que recabamos

recabamos sus datos de identificación, contacto y, en el caso de médicos o clínicas, datos profesionales y de facturación. unomedic actúa como encargado del tratamiento respecto a los datos de salud de los pacientes que el médico introduzca en la plataforma.

2. finalidad del tratamiento

  • prestación de servicios cloud de expediente clínico.
  • gestión de agenda y recordatorios vía whatsapp.
  • procesamiento de inteligencia artificial para notas clínicas (anonimizado).
  • soporte técnico y atención al cliente.

3. seguridad de la información

implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. utilizamos encriptación aes-256 para el resguardo de información clínica sensible.

4. derechos arco

usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (arco) enviando un correo electrónico a contacto@unomedic.com.